Wiedza · 30 września 2026

Wybór dostawcy płatności dla biznesu iGaming

Call sprzedażowy PSP trwa 40 minut i kończy się slajdem z mapą Europy. Umowa trwa dwa lata. Poniższa lista pytań jest po to, żeby mapa nie okazała się listą metod „na zapytanie”, a settlement nie wyszedł w T+14 bez zapasu.

Rzeźba sześciu słupków na kremowym tle, bez etykiet

Coverage na slajdzie to nie coverage na cashierze

„Mamy BLIK, przelew i karty” znaczy czasem: karty od jutra, BLIK po dodatkowym KYC, przelew przez trzeciego pośrednika z limitem dziennym. Proście o listę metod w rozbiciu: depozyt / wypłata, kraje live, kraje na roadmapie, średni czas onboardingu z ostatniego kwartału. Jeśli dostawca nie chce podać onboardingu z realnych wdrożeń iGaming, mapa jest dekoracją.

Kto jest licencjonowany, a kto jest pośrednikiem

Payfac, PSP, acquirer i EMI to cztery różne ryzyka. Operator musi wiedzieć, kto trzyma środki, kto raportuje do schemy i kto odpowie, gdy bank zetnie MCC. W umowie ma być nazwa instytucji, numer zezwolenia i jurysdykcja. Jeśli w łańcuchu siedzi pięć podmiotów, każdy z nich może zerwać korytarz. Im dłuższy łańcuch, tym ważniejszy plan B.

Split depozyt i wypłata

Część dostawców ładnie przyjmuje pieniądze i słabo je oddaje. Pytanie nie brzmi „czy robicie payout”. Brzmi: jaki jest share wypłat w terminie, jaki jest limit na gracza, czy wypłata idzie tą samą metodą, i co się dzieje w weekend. Do tego: czy rollback depozytu blokuje wypłatę na koncie merchanta.

Settlement i rezerwa

T+1 na slajdzie bywa T+5 w aneksie plus rolling reserve. Reserve ma datę zwolnienia i zasadę naliczania. Bez tego CFO operatora nie policzy cash flow, a zespół płatności będzie tłumaczył się z pieniędzy, które siedzą u dostawcy.

Integracja, webhooks, raport, którego da się użyć

Sandbox bez webhooka od chargebacku nic nie da przy sporze. Sprawdźcie: retry policy, idempotency, kody odmów w dokumentacji, eksport do BI, zgodność z waszym silnikiem cashier. Czas od kick-offu do pierwszej transakcji live zależy od KYC i od tego, czy wasz zespół musi pisać adapter od zera. Dostawca, który nie pokazuje sekwencji błędów, pokaże je na produkcji.

Cena to nie tylko procent

Interchange, scheme fee, rolling reserve, opłata za chargeback, opłata za wypłatę, opłata za walutę, minimum miesięczne. Operator z małym ticketem na lokalnej metodzie może zapłacić więcej na „tańszym” PSP niż na droższym z lepszym approval. Liczymy koszt na udany depozyt i na wypłaconą kwotę, nie na slajd z 2,1%.

Na końcu zostawiamy dwóch finalistów i robimy proof na ograniczonym geo albo na jednej metodzie. Zwycięzca to ten, kto dowiezie SLA na próbce, nie ten, kto szybciej przysłał NDA.

Porozmawiajcie o shortliście PSP

Wszystkie artykuły